Quién trata tus datos
Dependalium Global Services S.L. (NIF B26786962), con domicilio social en Baixada de les Espenyes, 6, 1º, 08301 Mataró, que opera bajo la marca Mudanzas Maresme. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a info@mudanzasmaresme.es o llámanos al +34 645 505 387.
Qué datos recogemos, y solo esos
Del formulario de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono, localidad de origen y destino, tipo de servicio, fecha aproximada y lo que nos cuentes en el mensaje.
Del botón de contacto cuando escribes fuera de horario: nombre y teléfono, para devolverte la llamada al abrir.
Del configurador «Personaliza tu mudanza»: además de tus datos de contacto, el inventario que marcas y el volumen que resulta.
No pedimos ni necesitamos tu DNI, tu dirección exacta ni datos de pago para presupuestarte. Nunca tratamos categorías especiales de datos.
Para qué y con qué base legal
Usamos esos datos para responderte, preparar tu presupuesto y, si lo aceptas, organizar y prestar el servicio. No los usamos para ninguna otra cosa.
La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Si contratas, pasa a ser la ejecución del contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, sobre todo las fiscales y las de transporte.
No te enviamos publicidad ni boletines salvo que nos lo pidas expresamente, y no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Dónde acaban tus datos
Esta web no guarda tus datos en ninguna base de datos: lo que escribes en el formulario se envía directamente por correo a nuestro buzón y vive ahí.
Nos apoyamos en dos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento: Vercel Inc., que aloja la web y ejecuta el envío del formulario, y Hostinger, que presta el servicio de correo y el DNS del dominio. Vercel es una empresa estadounidense, de modo que puede producirse una transferencia internacional de datos amparada en las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos.
Fuera de eso no cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal.
Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegas a contratar, conservamos tu solicitud el tiempo necesario para atenderla y durante un plazo razonable por si retomas el contacto; después la eliminamos.
Si contratas, conservamos los datos mientras dure la relación y, terminada esta, durante los plazos de prescripción legal y los que exige la normativa fiscal y contable.
Cookies y seguimiento
Esta web no instala cookies, ni propias ni de terceros. No usa Google Analytics, ni píxeles publicitarios, ni ninguna herramienta de seguimiento, y no carga recursos de otros dominios. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Basta con escribirnos a info@mudanzasmaresme.es desde la dirección con la que contactaste, o indicándonos cómo identificarte.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).